Генеральный директор

Европейская химчистка Апетта, ООО "'Элерон+", Санкт-Петербург 2014 - 2019

Должность: Генеральный директор

Обязанности: - Руководство сетью цехов полного цикла химической чистки (27 цехов (в том числе в ГМ Окей, ТК Невский центр, ТРК Европолис, ТРК Охта Молл, ТК Континент, ТК 5 озер, ТРК Горизонт РнД)) и объектов розничных продаж (42 приемных пунктов, в том числе 31 п. п. в г. Санкт Петербург и 12 п. п. в г. Москва и г. Ростов на Дону) - Формирование стратегического плана предприятия, проведение стратегических сессий. - Планирование в долгосрочной и среднесрочной перспективе, управление бюджетом. - Создание и последующее управление структурой предприятия, состоящей из подразделений: цехов химической чистки полного цикла с полноценным аппаратным и штатным обеспечением, отдел маркетинга и it разработок, технический отдел, технологический отдел, юридический отдел, отдел персонала, финансово-экономический отдел, транспортный отдел, склад, учебный центр, служба безопасности, отдел по работе с клиентами, call центр, отдел корпоративных продаж, отдел предоставления мобильных услуг. - Формирование корпоративной культуры и системы стимулирования персонала на основе показателей kpi. - Развитие сети розничных торгово-производственных объектов, в сегменте b то c. - Развитие спектра услуг и клиентской базы в сегменте b то b. - Ведение переговоров на высшем уровне с партнерами и администрацией города.

Цветочный Город , ООО "Торговый дом Лантана" 2011 - 2014

Должность: Генеральный директор

Обязанности: • Руководство хозяйственной и коммерческой деятельностью компании в полном объеме (Розничная сеть 25 салонов и садовый центр в ГМ Окей, ГМ К-руока, ТЦ: Невский, РИО, Гранд Каньон, Французский бульвар). • Организация и управление работой Совета директоров (бессменно избираемый Председатель С. Д.) • Планирование в долгосрочной и среднесрочной перспективе. • Управление бюджетом и контроль его исполнения. • Управление широким спектром служб и отделов: отдел закупок, отдел персонала, отдел продаж, финансовый отдел, отдел КРО, технический отдел, интернет отдел, производство, образовательный центр (более 189 человек в штате). • Разработка систем мотивации и стимулирования персонала на основе показателей KPI. • Переговорный процесс, оптимизация договорных условий с компаниями-партнерами. Достижения: • Добился роста показателей оборота компании более 23,6 %. • Сократил долю потерь в обороте компании. • Сократил долю косвенных затрат в обороте компании. • Обеспечил рост показателей EBITDA на 70%. • Создал с 0 интернет магазин и вывел на стабильную самоокупаемость. • Открыл 7 магазинов-салонов (в том числе г. Москва), Садовый центр. • Оптимизировал систему налогообложения.

ООО"Кладовая Здоровья" 2008 - 2011

Должность: Директор региональной розничной сети

Обязанности: • Оценка емкости региональных рынков, создание и организация работы розничной сети (11 филиалов); • Стратегическое планирование и операционное управление розничной сетью, оптимизация бизнес-процессов; • Регулярный менеджмент и аудит; • Разработка и внедрение корпоративных стандартов, KPI – стандарты обслуживания клиентов, стандарты и схемы взаимодействия подразделений; • Обеспечение соответствия каждого подразделения корпоративным стандартам компании; • Управление центральными отделами: маркетинг, складлогистика, персонал, бухгалтерия (в подчинение более 120 человек); • Разработка системы мотивации продавца-консультанта, администратора, директора филиала; • Контроль затрат, снижение операционных издержек, бюджетирование; • Руководство start-up проектом, организация с ноля каналов продаж, организация и контроль работ по открытию новых торговых точек; • Управление товарным ассортиментом, контроль оборачиваемости. ДОСТИЖЕНИЯ: • Произвел вывод компании на рынки крупных городов, областных центров (Воронеж, Белгород, Псков, Петрозаводск и т.д.); • Обеспечил занятие крупнейших долей на региональных рынках (40-80%); • Обеспечил ежемесячный рост финансовых показателей (интенсивный рост показателей оборота более 250%, в том числе и в период кризиса 2009г)); • Добился стабильных положительных финансовых результатов (прибыль, оборачиваемость запасов), увеличение значения среднего чека и показателей конверсии; • Внедрил системы управленческого учета и бюджетирования.

ООО 'КОНСТАНТ' 2003 - 2008

Должность: Исполнительный директор

Обязанности: • Создание и руководство сетью розничной торговли (9 магазинов (аудио-видео продукция), 20 торговых точек, магазин “подарки и предметы интерьера”, бистро); • Управление ИТ отделом – постановка и контроль выполнения задач; • Стратегическое планирование развития компании; • Планирование и разработка маркетинговых мероприятий; • Регулярный менеджмент; • Широкий спектр служб под руководством: склад, бухгалтерия, управляющие магазинами, программисты, дизайнеры, учетчики (в подчинении более 70 человек). ДОСТИЖЕНИЯ: • Осуществил реализацию с ноля и успешное управление сетью розничной торговли из 9 магазинов, 1 бистро, 30 торговых точек.

ООО'Директория Север' филиал 'Findexa' 2002 - 2003

Должность: Менеджер проекта

Обязанности: • Руководство проектом «Всероссийский справочник “бизнес адрес”»; • Руководство штатом агентов, дизайнеров, верстальщиков (до 30 человек); • Личные продажи, обучение персонала в сфере продаж рекламных площадей

ЗАО "Кинокомпания Нева1" 2000 - 2002

Должность: Инженер

Обязанности: • Проведение презентаций; • Продажа оборудования (по всей России); • Руководство в процессе монтажа и пусконаладки (в подчинении 3 человека+рабочие строительных специальностей); • Технический контроль и поддержка готовых объектов.